Hva og hvorfor:
En GAP-analyse er et enkelt verktøy som kan benyttes for å se gapet mellom en nåværende situasjon og ønsket fremtid. Det kan for eksempel være gapet mellom nåværende praksis og nye retningslinjer eller endringer i regelverk.

Gapet beskriver utfordringsbildet og tydeliggjør hva som må gjøres for å nå en ønsket fremtid eller innfri endringsbehovet.
Metoden involverer og forplikter både medarbeidere og ledere til å arbeide med endring i det utvalgte område.

Antall: de som skal delta i kvalitetsforbedringsarbeidet inkludert ledere og medarbeidere
Tid: 15-20 minutter pr oppgave
Materiell: Tavle, flipover, notat