Hva og hvorfor:
Dette verktøyet hjelper tjenesten med å bli enige om hva de jobber mot, og hvorfor. Det
gjør det lettere å forstå hensikten med arbeidet og hva man skal oppnå, både for de som
jobber i tjenesten og for brukerne. Målet er å gjøre tjenesten bedre og mer tydelig for alle
som er involvert.

Antall: Prosjektgruppen.
Tid: 30–60 minutter.
Materiell: Notatutstyr, store ark.